12 начина за общуване

Published 23.04.2019 | By Йосиф

Post Views: 8

12 начина за общуване, за да не отблъсквате, а да се харесвате

Винаги се питайте: „Струва ли си този конфликт времето и нервите ми?“ Не е важно, кой е прав, а кой не. Победата на всяка цена, не си струва загубата на отношенията с добри хора.

Общуването е важна съставка в семейните отношения, безспорно. Само да беше толкова лесно това общуване!

Способността за нормален разговор, все още не е показател за добро общуване. Проблемите в отношенията възникват, защото разговора се оцветява с емоции, с минал опит и определени очаквания.

Няколко съвета за общуване с уважение към партньора и отношенията ви:

Слушайте

Когато ситуация започне да загрубява, сме загрижени преди всичко, да докажем, колко сме прави. Дотолкова зацикляме, че не обръщаме внимание, какво казва другия.

Когато опитваме да убедим някого в правотата си, ни е много трудно да се успокоим и да изслушаме опонента си.

В такива случаи са необходими фрази от рода: „Разкажи ми по-подробно“ и „Помогни ми да разбера…“. Насочващите въпроси помагат за изместване на фокуса от своите емоции към истината на другия. Ще го подтикнат да навлезе в подробности. А така проявявате и уважение.

Търсете подходящ момент

Подбирайки подходящ момент за разговора, е много важно да не мислите само за себе си, но и за човека, с който искате да общувате. Това е още един начин да проявите уважение.

Ако предприемате разговор под натиска на възмущението си, няма как да ви се получи ползотворен разговор. Отложете разговора за по-подходящ и за двамата момент.

Направете пауза

Ако нещо ви разстройва прекалено, е полезно да отложите дискусията.

Ако сте ядосани и имате нужда да се облекчите, съвсем не означава, че разговора трябва да е незабавно. Оставете човека на мира за известно време. Може да успеете да погледнете с други очи на случилото се, а и емоциите ще затихнат.

Обръщайте внимание на позите си

В разговора, не са важни само думите, а и реакциите на тялото ви. Тонът на разговора, зрителния контакт, позата, жестовете, разстоянието до събеседника – всичко това създава цялостната картина на общуването.

Важно е да забелязвате не само реакциите на събеседника си, но и своите собствени.

Обръщайте внимание на всичко, което човека разказва за чувствата си

Когато изслушваме, разбираме по-добре, както своите емоции и нужди, така и на човека. Освен това, ако го изслушаме, ще ни изслуша и той.

Фокусирайте се върху настоящето

Вкопчвайки се в минали обиди, губим способност да виждаме ясно, какво се случва сега. Вместо да обвинявате за случилото се някога, обърнете внимание на момента, и как може да се реши проблема?

Водете разговорите си лично

Мнозина предпочитат да разрешават сериозни конфликти онлайн, избягват личните срещи. Да, решаването на конфликта лично е в пъти по-дискомфорно. Да, решавайки проблема онлайн, можете да избегнете открит сблъсък.

И все пак, важните разговори е необходимо да провеждате лично. Важно е да виждате картината като цяло. Значи, ще имате, както словесно, така и не вербално общуване.

Прощавайте

Ако не умеете или не искате да прощавате, просто няма да можете да намерите необходимото ви решение или да постигнете консенсус. Учете се, да се избавите от желанието да наказвате за „грешките“ (според вас).

Да простите не означава да забравите. Да простите означава да освободите. Да освободите за да продължите.

Обмислете, струват ли си конфликтите

Конфликтите винаги са сложност. Понякога не си струват усилията.

Запитайте се: „Струва ли си конфликта моето време и нерви?“ Няма значение, кой е прав, а кой не. Победата на всяка цена, в никакъв случай не си струва нормалните отношения.

Освободете

Когато не постигате съгласие, най-добре, всеки да остане със своето мнение.

За скандал е достатъчно упорството на един човек. Тази упоритост е признак, че не винаги умеем просто да оставим всичко, както е. Ако не постигате нищо конкретно, освободете ситуацията.

Общуването е двупосочно движение. Не го забравяйте

Задавайте повече въпроси, изчаквайте отговора и го осмислете. Да, да чувате неприятни неща тежи. Но всеки има право на свое независимо мнение.

Когато получавате „предизвикателство“, не е нужно да се впрягате обезателно. Най-добре, да направите пауза (за което стана на въпрос по-горе) и да отговорите след време.

Да позволите на човека да се изкаже, е също толкова важно, както и умението за общуване.

Проявявайте уважение

Да уважавате, значи да приемете различна гледна точка. Дори да не сте съгласни, той има право и заслужава внимание.

Отхвърляйки другата гледна точка, отхвърляте човека. Не действайте категорично. Говорете спокойно, избягайте сарказма и клюките.

Можете още сега да започнете работа за подобряване на отношенията ви. Изберете подходящите за вас начини. Практикувайте на работата, в къщи и на всяко друго място и ситуации, при всяко общуване с хората.
Превод: Йосиф Йоргов

http://nashaplaneta.su/news/12_sposobov_obshhatsja_tak_chtoby_ne_ottolknut_a_ponravitsja/2019-04-21-66960

Вашият коментар Отказ