УВАЖАЕМЫЕ РАБОТОДАТЕЛИ

УВАЖАЕМЫЕ РАБОТОДАТЕЛИ,

Опубликовано 30.03.2018 | Автор: Йосиф

Я хочу поделиться с вами некоторыми соображениями, которые возникают в результате изменений в развитии общества. Возможно, вы также заметили, что работать нельзя так же, как пятьдесят или сто лет назад. Любовь становится все более важным фактором, и вы не можете не игнорировать ее — если вы думаете, что это женская сентиментальность, не удивляйтесь, почему вы прилагаете столько усилий, и ваша работа не спорит.
Самое главное в команде — атмосфера в ней — от этого зависит эффективность этой команды. И не только. Хорошая атмосфера привлекает клиентов как магнит. Не думайте, что достаточно искусственных улыбок. Товары, произведенные с любовью и удовольствием, бессознательно привлекают покупателей — никто не может сознательно объяснить вам, почему он любит больше всего, что ничем не отличается от первого. Это не тот день, когда станет ясно, что пищевое отравление может произойти, даже если еда химически в порядке, но она была пролита с отрицательной энергией, которая может плохо повлиять на плохо сбалансированный организм.
Хорошая атмосфера здоровая — у вас будет меньше расходов на больницу. Спокойные люди гораздо более терпеливы, не только для клиентов, но и для ваших временных проблем. Люди, которые делают свою работу с удовольствием, не постоянно следят за своими часами и не соблазнятся для рабочего времени — для них очень важно закончить и работать без проблем.
Почти у каждой команды есть маленькие души — интриганы, которые только что приходят изнутри, чтобы создавать проблемы среди людей. Избавьтесь от таких людей, как бы они ни были хороши — потому что вам, конечно, будет трудно найти потери, которые у них есть. Поощряйте и вознаграждайте хорошие отношения. Постройте взаимное доверие.
С прошлого века существовали остатки тоталитарного воспитания и отношений, которые существовали как нормы в других коллективах. Если кто-то имеет такую тенденцию, быть непримиримым. Тоталитаризм убивает личную инициативу и делает работников и сотрудников пассивными. Например, если есть небольшой урон, который кто-то может легко удалить, никто не будет двигаться пальцем, пока техники не придут и не уберут его, потому что они не платят за него. Таким образом, вы можете потерять много дней в состоянии покоя.
Очень важно, чтобы люди, работающие с клиентами, были сияющими и любящими. Будьте обеспокоены их проблемами, и если у вас есть возможность их удалить. Рутина не может скрыть угнетение.
Человек, который делает свою работу с удовольствием, дает очень хорошее качество, а не только цифры. Я думаю, вы понимаете, насколько это важно.
Для хорошей коллективной атмосферы достаточно хорошей зарплаты. Нам нужна взаимная терпимость и совместимость. Не стоит недооценивать необычное общение в форме банкетов и экскурсий. Выслушайте каждое мнение и попросите его у каждого менеджера уровней. Не позволяйте никому не знать о проблемах ваших подчиненных.
Не пытайтесь самостоятельно решать все возникающие проблемы — попробуйте создать команду, в которой все части взаимозаменяемы и ответственны. Для этого дайте своим подчиненным столько свободы, сколько вы определяете общее направление, и пусть каждый решает, как его достичь. Помните, что все решения проблем имеют некоторые недостатки, поэтому не ожидайте и не просите людей о идеальном решении. Решения могут быть более эффективными и менее эффективными. Вы можете сэкономить время и потратить меньше, но, как вы говорите, вы не знаете, когда вы выигрываете, что теряете и наоборот. Доверие, а не слова, но в делах, создает такой коллектив. Надежное доверие стимулирует ответственность — никогда не забывайте об этом. Не отдавайте свое недоверие и не бойтесь уверенности в том, чтобы оставаться в словах.
Позаботьтесь о хорошей квалификации ваших подчиненных. Заинтересуйтесь ими, чтобы постоянно учиться и интересоваться новыми вещами в отрасли. Любопытный человек думает, следовательно, гораздо полезнее. Избавьтесь от людей — их трудно настроить, и это серьезная проблема, когда вы меняете свой бизнес. Хорошо обученный человек уверен в себе, и это влияет на все аспекты его работы. У него всегда есть хорошее настроение и состояние, и он не постоянно подавлен страхом. Не бойтесь, чтобы людям с уверенностью в себе было труднее справиться — сделать их соучастниками.
Думаю, каждый может сказать, что он прекрасно знает обо всем этом. А на практике? Разве вы не просто теоретики, и в вашей повседневной жизни у вас нет времени заниматься такими «пустяками». Постарайтесь осознать их и удивляться, как большой шаг вперед делает ваш бизнес.